王存革个人销售案例回顾

时至2018年4月2日下午两点左右，恰逢周一商场客流量不多。一位身着运动装精神炯朔的中年人来到柜台前，我于是上前招呼并询问。经过简单的交流得知，这位顾客只是恰巧路过进来看看。对于购买新机的*不是很大，处在可换可不换的边缘。

中午人不多就与顾客简单的攀谈了两句，当顾客拿起柜台上的S9演示机端详的时候表示这款手机非常漂亮，于是问道手机的性能怎么。

我于是对S9进行了简单的介绍，凝时拍摄、暗光美拍、实时虚化，当我介绍拍照功能的时候把我打断了。

问道，“你确定这款手的拍照功能有这么强大？”顺手掏出了自己的手机华为Mate 9。说起这款手机的拍照功能，并向我展示他的拍摄照片，在展示照片的同时说道还是比较满意这款手机的拍照功能的，就是手机的内存有点小。

我知道这款手机的卖点是莱卡镜头，通过看客户的拍摄照片可以看出客户是一名摄影爱好者或者是摄影工作者，对手机的需求点在于拍照功能和强大的内存空间。

于是我建议让顾客用S9和Mate 9拍摄同一张照片进行对比，再通过手机自带的编辑功能对图片进行修饰，在经过几次比较之后S9的强大功能与完美表现征服了这位顾客，尤其是凝时拍摄功能。

顾客自己也说道，对于一个摄影爱好者来说这款手机能省不少事，很多稍纵即逝的美好瞬间就因为没有相机在身边错过了，这款手机能实现部分相机的功能。

说道拍照功能顾客的话也变的多了起来，我接下来又询问了一下顾客最关心手机什么功能。

顾客说道：“现在的手机在实现最基本的通话功能上，开发了很多先进的功能，我除了打电话、聊微信、摄影还有就是听音乐”。

S9杜比全景声再加上双扬声器这一大产品亮点足足甩Mate 9几条街。

为了充分体现S9中低音的优势，根据顾客的年龄段我给客户选了一首蔡琴的歌曲进行试音，当蔡琴的低沉的声音传出声音的质感明显比Mate 9厚重几分。

经过几番对比顾客对这款手越是爱不释手，尤其是在顾客最在意的拍照及音乐播放这两方面，最后客户在询问了价格之后做了一番心理斗争，最终入手一款128G的S9。

 销售总结

以小见大，从细节中寻找突破口。

零售行业竞争激烈的情况下，尤其是手机行业，客户的精准定位，客户的消费属性，需要在销售过程中准确快速的分析的出结果，以客户的需求为出发点，站在客户的角度，帮助客户进行产品分析。这样客户才会有效的接受传递来的信息，并达成信赖感。各行各业的服务体系都以完善，如今已不在是单从服务态度上入手，而是要全面的人性化的服务。在销售技巧上完善自己。